张阿姨是个农村妇女,大字不识一个,跟着丈夫来到城里打工,干过服务员,做过钟点工,赚的不多,还特别辛苦。前几年,张阿姨索性拿出积蓄,开了一个水果摊。她这人干活爱琢磨,边卖水果边总结经验,靠着几年来总结的经验,她卖水果一天能赚一千多,而且都是老客户来买。



01

摆摊选址


张阿姨说,摆水果摊选址很重要,不能漫无目的地到处摆摊,要选择优质客户聚集的地方,譬如大型小区门口、大工厂的门口,这里的人流多,而且顾客稳定,稍微用一点技巧就可以培育出老顾客。

张阿姨说,摆摊就得靠老客户照顾,才能赚大钱。


02

称水果


张阿姨称水果从来都是少拿,然后逐渐增加,达到顾客要求的斤两。譬如顾客购买一斤,她会挑出八两放在秤上,然后逐渐增加,直至一斤,这样会让顾客感觉占了便宜。张阿姨说。如果事先拿很多水果放在秤上,然后不停地从秤上往下拿水果,顾客会心里感觉不舒服。

在称水果的时候,张阿姨会特意多称一点,譬如顾客买一斤的苹果,张阿姨会称出一斤多半两到一两,然后对顾客说“只收一斤的钱”,让顾客感觉沾了便宜。


03

收钱


张阿姨收钱的时候,也会抹掉零头,或者少收几毛钱。譬如要收客户十元零三角,张阿姨会说,只收十元好了,从而让客户心里满意。


04

开拓新顾客


张阿姨在固定的大门口摆摊的时候,遇到一些新顾客,总是热情地打招呼,请对方尝一尝新来的水果,且热情地说“新来的水果,甜得很,尝一尝,不收钱”。久而久之,即使不买水果的顾客,尝了一两次之后也心生愧疚,从而也会主动买一些水果的。

张阿姨在为新顾客称水果和收钱的时候,按照上面的做法,让顾客“占便宜”,就会把新顾客变成老顾客,继而成为她的忠诚顾客。


05

开发新业务


张阿姨还会印一点名片,给顾客散发,保证24小时为小区的客户送水果,而且不收配送费。这样一来,客户不想出门买水果,也可以坐在家里等着水果送上门了。

靠着高效的配送服务,张阿姨在周边的小区把水果配送业务也做起来。她雇了一个送水工,在送水之余帮着送水果,一单给三元钱报酬,送水工扛一桶水送上楼才赚一两块钱工钱,所以尽心尽力地为她送水果。张阿姨因此将“配送水果”的新业务搞得风生水起,多赚了一笔。

如今,大字不识一个的张阿姨靠着摆水果摊赚的钱,在家乡盖了一栋楼,在县城、省城都买了房子,加起来有三套房。

作者 admin

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